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Tarjetas de Crédito Persona Natural
Instrumento de pago con un cupo de crédito rotativo, que se emplea para la adquisición de bienes y servicios en establecimientos comerciales y la obtención de avances en efectivo, mediante el uso de una tarjeta plástica con banda magnética y microchip.
Diferentes alternativas de Tarjeta de Crédito
El Banco ofrece diferentes alternativas de Tarjeta de Crédito con el respaldo VISA, ajustadas a las necesidades de cada Cliente:
Tarjeta Platinum
Dirigida a personas con un alto poder adquisitivo que les permite manejar líneas de crédito de alto valor, otorgadas para satisfacer sus necesidades de compra. Permite a los clientes acceder a servicios exclusivos de valor agregado, superiores al de otras tarjetas.
Beneficios
- Uso nacional e internacional.
- Compras, pagos de impuestos y avances diferidos entre 1 y 36 meses.
- Pagos de servicios públicos y privados a través de nuestra Banca Virtual.
- Avances en efectivo por el 100% del cupo total disponible.
- Disponibilidad de efectivo las 24 horas del día en los Cajeros Automáticos de Servibanca y otras redes de cajeros, a través de avances dentro del cupo que periódicamente señale el Banco.
- Facilidad para realizar los pagos por medio de cualquier Oficina del Banco GNB Sudameris, en cualquier entidad financiera que esté afiliada a Visa, en nuestra Banca Virtual www.gnbsudameris.com.co, en más de 1800 Cajeros de la Red Servibanca, o autorizando el cargo automático a su cuenta corriente o de ahorros del banco.
- Derecho a disfrutar de los beneficios ofrecidos por Visa.
- Redención de puntos por las compras realizadas, a través de nuestro Catálogo de Puntos "Gane Puntos, Gane Premios" »
- Posibilidad de ser utilizada en más de 200 países, 29 millones de establecimientos en el exterior y 1.5 millones de cajeros automáticos y más de 120.000 establecimientos en Colombia y 9.000 cajeros en Colombia.
- Facilidad para realizar pagos recurrentes con la autorización del cargo automático de las cuentas de telefonía celular, salud, seguros, suscripciones, entre otros, en los establecimientos indicados.
- Compra cartera de las tarjetas de crédito de otras entidades, diferida de 1 a 36 meses a tasas preferenciales.
- Devolución de los 2 puntos del IVA de acuerdo con las condiciones y restricciones dispuestas por el Gobierno Nacional.
- Servicio oportuno y especializado sobre consultas relacionadas con el producto a través de la Línea de Servicio al Cliente y la Banca Virtual.
-
Acceso a las coberturas en asistencias y seguros que están sujetas a los cambios de VISA por negociación con la aseguradora. Consulte los beneficios exclusivos que tienen nuestras tarjetas en:
- Asistencias: Asistencia Visa
- Seguros: Seguros Visa
- Más Información: www.visa.com.co
Tarjeta Oro
Dirigida a un segmento socioeconómico alto convirtiéndose en la solución de pago más atractiva para el exigente consumidor moderno.
Beneficios
- Uso nacional e internacional.
- Compras, pagos de impuestos y avances diferidos entre 1 y 36 meses.
- Pagos de servicios públicos y privados a través de nuestra Banca Virtual.
- Avances en efectivo por el 100% del cupo total disponible.
- Disponibilidad de efectivo las 24 horas del día en los Cajeros Automáticos de Servibanca y otras redes de cajeros, a través de avances dentro del cupo que periódicamente señale el Banco.
- Facilidad para realizar los pagos por medio de cualquier Oficina del Banco GNB Sudameris, en cualquier entidad financiera que esté afiliada a Visa, en nuestra Banca Virtual www.gnbsudameris.com.co, en más de 1800 Cajeros de la Red Servibanca, o autorizando el cargo automático a su cuenta corriente o de ahorros del banco.
- Derecho a disfrutar de los beneficios ofrecidos por Visa.
- Redención de puntos por las compras realizadas, a través de nuestro Catálogo de Puntos "Gane Puntos, Gane Premios".
- Posibilidad de ser utilizada en más de 200 países, 29 millones de establecimientos en el exterior y 1.5 millones de cajeros automáticos y más de 120.000 establecimientos en Colombia y 9.000 cajeros en Colombia.
- Facilidad para realizar pagos recurrentes con la autorización del cargo automático de las cuentas de telefonía celular, salud, seguros, suscripciones, entre otros, en los establecimientos indicados.
- Compra cartera de las tarjetas de crédito de otras entidades, diferida de 1 a 36 meses a tasas preferenciales.
- Devolución de los 2 puntos del IVA de acuerdo con las condiciones y restricciones dispuestas por el Gobierno Nacional.
- Servicio oportuno y especializado sobre consultas relacionadas con el producto a través de la Línea de Servicio al Cliente y la Banca Virtual.
-
Acceso a las coberturas en asistencias y seguros que están sujetas a los cambios de VISA por negociación con la aseguradora. Consulte los beneficios exclusivos que tienen nuestras tarjetas en:
- Asistencias: Asistencia Visa
- Seguros: Seguros Visa
- Más Información: www.visa.com.co
Tarjeta Clásica
Dirigida a Clientes que han elegido la forma más fácil, segura y conveniente de pagar sus compras, brindandole el más alto grado de conveniencia y utilidad.
Beneficios
- Uso nacional e internacional.
- Compras, pagos de impuestos y avances diferidos entre 1 y 36 meses.
- Pagos de servicios públicos y privados a través de nuestra Banca Virtual.
- Avances en efectivo por el 100% del cupo total disponible.
- Disponibilidad de efectivo las 24 horas del día en los Cajeros Automáticos de Servibanca y otras redes de cajeros, a través de avances dentro del cupo que periódicamente señale el Banco.
- Facilidad para realizar los pagos por medio de cualquier Oficina del Banco GNB Sudameris, en cualquier entidad financiera que esté afiliada a Visa, en nuestra Banca Virtual www.gnbsudameris.com.co, en más de 1800 Cajeros de la Red Servibanca, o autorizando el cargo automático a su cuenta corriente o de ahorros del banco.
- Derecho a disfrutar de los beneficios ofrecidos por Visa.
- Redención de puntos por las compras realizadas, a través de nuestro Catálogo de Puntos "Gane Puntos, Gane Premios".
- Posibilidad de ser utilizada en más de 200 países, 29 millones de establecimientos en el exterior y 1.5 millones de cajeros automáticos y más de 120.000 establecimientos en Colombia y 9.000 cajeros en Colombia.
- Facilidad para realizar pagos recurrentes con la autorización del cargo automático de las cuentas de telefonía celular, salud, seguros, suscripciones, entre otros, en los establecimientos indicados.
- Compra cartera de las tarjetas de crédito de otras entidades, diferida de 1 a 36 meses a tasas preferenciales.
- Devolución de los 2 puntos del IVA de acuerdo con las condiciones y restricciones dispuestas por el Gobierno Nacional.
- Servicio oportuno y especializado sobre consultas relacionadas con el producto a través de la Línea de Servicio al Cliente y la Banca Virtual.
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Acceso a las coberturas en asistencias y seguros que están sujetas a los cambios de VISA por negociación con la aseguradora. Consulte los beneficios exclusivos que tienen nuestras tarjetas en:
- Asistencias: Asistencia Visa
- Seguros: Seguros Visa
- Más Información: www.visa.com.co
Tarjeta Clásica de Uso Nacional
Brinda respaldo y tranquilidad al momento de realizar compras y avances en efectivo exclusivamente en Colombia
Beneficios
- Pagos de servicios públicos y privados a través de nuestra Banca Virtual.
- Disponibilidad de efectivo las 24 horas del día en los Cajeros Automáticos de Servibanca y otras redes de cajeros, a través de avances dentro del cupo que periódicamente señale el Banco.
- Facilidad para realizar los pagos por medio de cualquier Oficina del Banco GNB Sudameris, en cualquier entidad financiera que esté afiliada a Visa, en nuestra Banca Virtual www.gnbsudameris.com.co, en más de 1800 Cajeros de la Red Servibanca, o autorizando el cargo automático a su cuenta corriente o de ahorros del banco.
- Derecho a disfrutar de los beneficios ofrecidos por Visa.
- Redención de puntos por las compras realizadas, a través de nuestro Catálogo de Puntos "Gane Puntos, Gane Premios".
- Facilidad para realizar pagos recurrentes con la autorización del cargo automático de las cuentas de telefonía celular, salud, seguros, suscripciones, entre otros, en los establecimientos indicados.
- Devolución de los 2 puntos del IVA de acuerdo con las condiciones y restricciones dispuestas por el Gobierno Nacional.
- Servicio oportuno y especializado sobre consultas relacionadas con el producto a través de la Línea de Servicio al Cliente y la Banca Virtual.
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Acceso a las coberturas en asistencias y seguros que están sujetas a los cambios de VISA por negociación con la aseguradora. Consulte los beneficios exclusivos que tienen nuestras tarjetas en:
- Asistencias: Asistencia Visa
- Seguros: Seguros Visa
- Más Información: www.visa.com.co
- Uso nacional exclusivamente.
- Compras, pago de impuestos y avances diferidos automáticamente a 36 meses.
- Avances en efectivo hasta por el 30% del cupo total aprobado. Consulte su cupo previamente en nuestra Línea de Servicio al Cliente y la Banca Virtual.
* Posibilidad de ser utilizada en más de 120.000 establecimientos en Colombia y 9.000 cajeros en Colombia. - Compra de saldo total de las tarjetas de crédito de otras entidades, el cual queda diferido a 36 meses a tasas preferenciales.
Información General
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Requisitos para acceder al producto
- Ser persona natural mayor de 18 años, de cualquier nacionalidad, residente en Colombia.
- Los documentos requeridos para la solicitud de una Tarjeta de Crédito se encuentran relacionados en el link "Documentación Mínima Requerida".
- Documentación mínima requerida (PDF) 68 Kb
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Características o Condiciones para el manejo del producto
- Solicitud de la Tarjeta de Crédito en cualquier Oficina del Banco GNB Sudameris a nivel Nacional.
- Es de uso personal e intransferible.
- Se emitirá con el diseño y las condiciones establecidas por el Banco.
- Se permitirá su uso en los diferentes canales de distribución habilitados por el Banco.
- Contará con un cupo rotativo previamente autorizado por el banco.
- El tipo de moneda utilizada para la conversión de utilizaciones en otros países será el dólar americano. A su vez, este valor se liquidará a la tasa representativa de la fecha de proceso del comprobante de compra en Colombia.
- El corte de las Tarjetas se realiza el día 25 de cada mes o el día hábil siguiente.
- Las compras internacionales se difieren en forma automática a 36 meses.*
- Las compras a una cuota no generan cobro de intereses siempre y cuando se cancele el pago mínimo en la fecha límite de pago.
- Los avances, pago de impuestos y pago de servicios generan intereses desde el primer día.
*No aplica para Tarjeta Clásica de Uso Nacional.
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Procedimiento a seguir en caso de pérdida o robo de su Tarjeta de Crédito
- Comuníquese con nuestra Línea de Servicio al Cliente en los teléfonos: (57 1) 307-7707 en Bogotá y 018000910499 – 018000910660 para el resto del país, la cual atiende 7 días a la semana durante las 24 horas.
- Si usted tiene habilitado el servicio de Banca Virtual puede realizar el bloqueo de sus tarjetas desde un equipo seguro, preferiblemente desde su casa u oficina.
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También puede comunicarse durante las 24 horas del día a las líneas de VISA informando su número de tarjeta a los teléfonos:
- (57 1) 5466900
- (57 1) 3278710
- Reglamento (PDF) 50 Kb
- Guía Tarjeta de Crédito (PDF) 177 Kb





