
Consúltelas permanentemente en el Banco GNB Sudameris »
En el Banco GNB Sudameris nos preocupamos por la seguridad de nuestros clientes.
Por esta razón, ponemos a su disposición algunas recomendaciones de seguridad para el uso adecuado de canales y servicios como:
Estas prácticas le ayudarán a utilizar nuestros canales de forma ágil y segura.
Banco GNB Sudameris
Cuenta de Ahorros
Producto financiero a nombre de personas naturales, en el cual se depositan cantidades de dinero en efectivo y/o cheques locales, ofreciendo un reconocimiento de intereses con capitalización diaria.
Consulte más información en nuestra sección Cuenta de Ahorros en Academia Financiera »
Servitrust GNB Sudameris
Red Ampliada
A través de la vinculación a la Cartera Colectiva Abierta se podrán realizar traslados desde cuentas corrientes y/o ahorros de los Bancos pertenecientes a la Red Ampliada a la Cartera Colectiva Abierta y desde esta a las cuentas corrientes y/o ahorros de los bancos de la Red Ampliada.
Consulte los beneficios de este servicio y las entidades pertenecientes en nuestra sección de Red Ampliada en Academia Financiera »
Servivalores GNB Sudameris
Cartera Colectiva Escalonada Poder
Se entiende por Cartera Colectiva todo mecanismo o vehículo de captación o administración de sumas de dinero u otros activos, integrado con el aporte de un número plural de personas determinables.
Consulte más información en nuestra sección Academia Financiera »
Es importante realizar la actualización de su información mínimo una vez al año porque esto nos permite ofrecerle más seguridad en el uso de sus productos y dar cumplimiento a lo dispuesto por la Superintendencia Financiera de Colombia.
Beneficios
- Recepción continua de información acerca del estado de sus productos.
- Agilidad tanto en los procesos de apertura de sus productos, como en los tiempos de sus operaciones.
- Seguridad en las transacciones realizadas en sus cuentas, ya que el Banco puede validar su autorización para dichas operaciones.
Lo invitamos a dirigirse a la oficina bancaria donde tiene radicados sus productos para realizar este proceso y recuerde:
- Nunca diligencie formatos entregados por personal ajeno al Banco.
- Nunca solicite ayuda a terceros para diligenciar su información personal.
Para aclaraciones o información adicional comuníquese con nuestra Línea de Servicio al Cliente GNB en Contacto
Bogotá
307 77 07
Otras Ciudades
01 8000 910499 ó 01 8000 910660
Lo invitamos a consultar en nuestro sitio web www.gnbsudameris.com.co, en la sección de Convenios y Canales de Pago los pagos que puede realizar a través de los diversos canales que el Banco pone a su disposición como:
- Banca virtual
- Red Verde de Cajeros Automáticos
- Red de Oficinas
- Puntos de Recaudo
- SuperCADES
Una manera ágil y sencilla de acceder a la información de interés.
Servivalores y Servibanca,
En contacto permanente con clientes y usuarios.
Las Líneas de Servicio al cliente son un canal de atención preferencial y especializado para los clientes y usuarios de las Filiales del Banco GNB Sudameris:
Servitrust GNB Sudameris
Bogotá: (57 1)343 39 39
Otras Ciudades: 01 8000 112039
Atención personalizada a los clientes de nuestra Fiduciaria con el fin de suministrar información completa sobre:
- Negocios Fiduciarios.
- Orientación para el uso de la Banca Electrónica.
Horarios de atención: LUNES A VIERNES: 8:00 am - 5:00 pm
Servivalores GNB Sudameris
Bogotá: (57 1) 210 52 00
Otras Ciudades: 01 8000 112235
Servicio personalizado a los clientes de Servivalores GNB Sudameris S.A. para suministrar información completa sobre los productos y servicios de la Comisionista:
- Carteras Colectivas.
- Renta Fija.
- Renta Variable.
- Administración de valores.
- Administración de Portafolios a Terceros.
Horarios de atención: LUNES A VIERNES: 8:00 am - 5:00 pm
Servibanca
Centro de Soporte y Servicio
Bogotá: (57 1)3444600- 3501677
Otras Ciudades: 01 8000 111145
Línea que brinda información sobre los productos, servicios y ubicación de los cajeros de la Red Verde de Servibanca a nivel nacional.
Horarios de atención: Las 24 horas del día.



